FAQ Casino en Ligne

Réponses aux questions les plus importantes sur les casinos en ligne au Canada. Notre page FAQ vous informe des limites et des options de jeux offertes sur l’Internet Canadien. La pratique des jeux d’argent en ligne est autorisée dans toutes les provinces et les territoires du Canada. Toutefois, selon depuis quelle région vous voulez joueur, l’âge minimum requis est de 18 ou 19 ans.

Quel est l’âge minimum légal pour jouer au casino au Canada ?

Dans les provinces d’Alberta, de Manitoba et du Québec, vous devez avoir au moins 18 ans pour entrer dans un casino. Ailleurs au Canada, l’âge minimum est de 19 ans.
 
Âge minimum légal pour jouer au casino au Canada
 
La limite de l’âge légal est aussi appliquée dans les casinos en ligne. Lors de votre inscription dans un casino en ligne, vous devrez fournir une copie scannée de votre carte d’identité ou passeport. De plus, afin d’authentifier votre adresse, vous devrez fournir un document prouvant l’adresse de votre domicile (une facture de téléphone ou d’électricité suffit, mais elle doit être récente).

Est-ce que les casinos en ligne sont légaux au Canada ?

Oui, les sites de casino, tout comme les sites de poker et de paris sportifs, sont légitimes au Canada. Contrairement aux USA qui prohibent les jeux d’argent en ligne dans la majorité des États, au Canada, la pratique des jeux d’argent sur Internet est libérale.
 
FAQ des casinos en ligne au Canada
 
L’Ontario est la seule province Canadienne qui a une régulation stricte vis-à-vis des casinos en ligne. En effet, la Commission des jeux et des alcools de l’Ontario donne une importante cruciale à la lutte contre les excès du jeu. Quant au Québec, les habitants de la province peuvent profiter des offres de la société d’État Loto-Québec, et aussi des offres provenant des sites privés.
 
Les sites de casino les plus emblématiques du Canada sont les marques Grand Mondial, Luxury Casino et Yukon Gold. D’autres marques, tels que Jackpot City, Royal Vegas et Spin Casino méritent aussi d’être nommées.
 

Quels sont les casinos en ligne certifiés au Canada ?

Sur le sol Canadien, deux Commissions des jeux d’argent régulent des casinos en ligne en argent réel. C’est auprès des Commissions du Kahnawake et de l’Ontario que des sites de casino sont certifiés. Ces autorités sont les garantes de jeux honnêtes et fiables.
 
Les sites de casino enregistrés au Kahnawake sont ouverts aux utilisateurs de tout le Canada, sauf en Ontario. En effet, dans la province de l’Ontario, la pratique des jeux d’argent en ligne est soumise à des limites. Malgré ces limites, les Ontariens ont tout de même accès à une vaste offre légale sur des casinos en ligne exclusifs en Ontario.
 
Concernant les sites de casino du Kahnawake, ils sont gérés par des opérateurs privés de prestige mondiale. Certains de ces opérateurs jouissent d’une forte popularité auprès des joueurs du Québec. Le fait que ces salles de jeux soient multilingues, elles attirent les francophones Canadiens à la recherche des meilleurs casinos en ligne Québécois. Sur ces sites de machines à sous les jeux sont en français.

Les opérations bancaires sont-elles sécurisées ?

Du moment que vous êtes inscrit sur un casino en ligne fiable, la gestion de votre argent peut se faire sans aucun problème. Que vous vouliez faire des dépôts en argent réel pour jouer à vos jeux favoris, ou effectuer des retraits, tout marche très bien.
 
Les méthodes de dépôts les plus utilisées par les clients des casinos en ligne se font à l’aide d’une carte de crédit. Il est à noter que les cartes de débit Interac sont aussi utilisées. Concernant les retraits, les joueurs du Canada optent bien souvent pour des virements bancaires.
 
Lorsque vous êtes connecté à un casino en ligne, il vous suffit de vous rendre sur la page banque pour choisir les méthodes bancaires qui vous conviennent le mieux.

Les bonus des casino sont-ils encaissables ?

Oui bien sûr ! Pour encaisser les bonus gratuits offerts sur les casinos en ligne, il suffit de respecter les conditions d’utilisation. Pour ce faire, vous devez jouer les bonus un certain nombre de fois. Bien évidemment, si vous avez cumulé des gains en utilisant des bonus, vous pourrez recevoir les sommes d’argent gagnées. Les conditions d’utilisation des tours gratuits offerts sur des machines à sous suivent les mêmes règles que celles des bonus.
 
Chaque site de casino a des offres de bonus qui diffèrent d’une salle de jeux à l’autre. Il en est de même pour les conditions d’utilisation. Les meilleures offres de bonus sous tout point de vue sont à découvrir ici. Ces offres sont à ce jour les plus profitables du Canada.

Puis-je jouer sur différents appareils ?

Oui, certainement. Avec votre compte joueur vous pouvez vous connecter à votre casino en ligne favori depuis tout type d’appareils. Que vous ayez envie de jouer depuis un ordinateur, une tablette ou un téléphone mobile, tout peut se faire. Il est même possible de gérer vos opérations bancaires depuis des iPhone et des cellulaires Android.

Puis-je jouer sans délai ?

Si vous avez réalisé des dépôts à l’aide d’une carte de crédit ou de débit, vous pourrez jouer tout de suite en argent réel. Il en est de même si vous utilisez un portefeuille électronique (Skrill ou Neteller).
 
Il n’y a que lorsque vous faites des dépôts par virement bancaire que vous ne pourrez pas jouer directement au casino en ligne. Pour commencer à jouer, vous devrez attendre que l’opérateur du casino vous envoie une confirmation d’encaissement. Les délais des traitements des virements bancaires peuvent varier de 1 à 5 jours ouvrables.

Les jeux de casino sont-ils truqués ?

Non, du moment que vous êtes inscrit à un casino en ligne sérieux, il n’y a aucune arnaque possible. Au Canada, les Commissions des jeux du Kahnawake et de l’Ontario sont les gardiennes de jeux honnêtes. Les jeux des casinos en ligne inscrits sur le sol Canadien sont monitorés et contrôlés par des commissaires. En revanche si vous jouez sur des casinos basés dans des pays offshores, vous pouvez être victime de jeux truqués. Typiquement, les sites de casino contrôlés par la Commission des jeux Curaçao ont une très mauvaise réputation. Pour ne pas vous faire arnaquer, le mieux à faire est de ne jamais déposer de l’argent sur des casinos en ligne liés à des régions hors de contrôle.

Est-ce que des casinos en ligne étrangers sont-ils fiables ?

Oui, les sites de casino reconnus par les Commissions des jeux en Europe et au Royaume-Uni sont des adresses sérieuses. Les joueurs Canadiens sont d’ailleurs très présents sur des casinos en ligne Européens. L’un des sites de machines à sous les plus représentatifs d’Europe est EuroPalace.com. La salle de jeux est d’ailleurs populaire auprès des francophones du Canada.

Sites officiels de l’Ontario et du Québec

Les autorités des provinces de l’Ontario et du Québec ont une approche différente vis-à-vis des autres provinces du Canada. En Ontario les utilisateurs locaux ont uniquement accès à un nombre limité de sites de jeux d’argent. Sur ces sites, des outils efficaces sont mis en place afin de responsabiliser les joueurs sur les risques de perte d’argent liés aux jeux de hasard. Au Québec, c’est différent. Les Québécois peuvent profiter des jeux officiels de Loto-Québec, et aussi de ceux des casinos hors Québec.
 
En dehors des frontières Ontariennes et Québécoise, la pratiques des jeux d’argent est libérale au Canada.

Liens sur des sites officiels du Canada

Les deux références Web listées ci-dessous fournissent des infos fiables sur la pratique des jeux de casino dans les différentes provinces du Canada.

  • Gaming Commission
    Le site officiel des jeux d’argent en ligne du Kahnawake.
  • iGamingOntario.ca
    L’autorité des jeux de la Commission des jeux de l’Ontario sur Internet.

En plus de ces deux références, l’agence eCOGRA, une agence de protection des intérêts des joueurs, est présente sur de nombreux casinos en ligne du Canada. L’eCOGRA est la garante de jeux équitables pour tous les participants.

Liens hors Canada

En tant que Canadien en dehors de l’Ontario, vous pouvez profiter des offres de jeux sur les casinos d’Angleterre et d’Europe. Ci-dessous, les liens des Commissions des jeux de Malte et du Royaume-Uni vous sont communiqués. Sur ces deux sites officiels les listes complètes des casinos en ligne régulés vous sont dévoilées.

 
Info spéciale : le site Yukon Gold Casino, l’un des casinos en ligne les mieux notés sur notre guide, détient des licences d’exploitation au Canada, en Europe et au Royaume-Uni. C’est aussi le cas du site Villento Casino, le site star de Machines à Sous Guru.
 

Mise à jour le 14 mai 2023 par Chris